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012年4月より公正競争規約の新運用基準により認められなくなったMRからの「接待」。さて新基準施行後、製薬企業やMRからのアプローチはどう変わったのか?"勉強会"や"講演会"が増えた?情報収集はインターネットで充分?病院と診療所、施設別での状況の違いも気になるところです。CareNet.comで2012年3月に実施した、見直し前の予想調査とも比較しながらご覧ください。結果概要はこちらコメントはこちら設問詳細製薬企業の「接待見直し」によるMRとの関係性についてお尋ねします。2012年4月より、医療用医薬品製造販売業公正取引協議会(医薬品公取協)による公正競争規約の新運用基準がスタートしました。これにより、営業担当の医薬情報担当者(MR)の医師との飲食においては参加者1人あたり3000~2万円と上限が定められ、2次会や接待ゴルフは禁じられました。「接待」の範囲を会議か、それに準じるものに限定し、医師との懇親の飲食は認めないことで、MR間の競争激化による過剰な接待に歯止めをかけるのが狙いとされています。そこで先生にお尋ねします。Q1. 新運用基準がスタートした4月以降、MRと面会する頻度はどのようになりましたか?特に変わらない全般的に増えた限定したMRとだけ面会するようになった全般的に減った4月以前からMRとは面会していないQ2. 「4月以前からMRとは面会していない」以外の方にお尋ねします。4月以降の製薬企業/MRからの働きかけおよびご自身の情報収集に関し、機会が増えたものがあれば全てお答え下さい。(複数回答可)院内での面会依頼勉強会の案内講演会での講演依頼研究会の支援製薬企業サイトからの情報収集第三者医療専門サイトからの情報収集特に変化はないその他チャネルからの情報収集( )Q3. コメントをお願いします(今回の見直しを経てMR・製薬企業の対応・関係性で変化したこと/しなかったこと、提供される情報内容・質、"接待"に対するお考えなどどういったことでも結構です)アンケート結果Q1. 新運用基準がスタートした4月以降、MRと面会する頻度はどのようになりましたか?Q2. 「4月以前からMRとは面会していない」以外の方にお尋ねします。4月以降の製薬企業/MRからの働きかけおよびご自身の情報収集に関し、機会が増えたものがあれば全てお答え下さい。2012年7月6日(金)~8日(日)実施有効回答数:1,000件調査対象:CareNet.com医師会員結果概要見直し前「面会は減ると思う」13.1% → 見直し後「実際に減った」21.8% 新基準実施前の3月時調査で「4月以降どう考えるか」と尋ねたところ「特に変わらないと思う」とした医師は77.0%であったが、今回調査では67.2%と運用後の実際は約10ポイント減る結果となった。一方、「全般的に減った」とした医師は全体の21.8%であり、3月時調査に比べ約8ポイント増加。全体として、接待見直し前に医師が予想した状態と大幅なズレはないものの、面会頻度は多少下がっている傾向にあると見受けられる。施設別に見ると、国公立以外の病院では27.6%の医師が「減った」と回答(前回16.8%)。診療所医師では21.8%と、前回(10.2%)に比較し倍増した。製薬企業からのアプローチ内容、医師の6割以上「変化なし」MRと面会機会のある医師に対し、製薬企業・MRからの働きかけや、自らの情報収集スタイルに変化があったか尋ねたところ、62.7%の医師が「特に変化はない」と回答。働きかけのうち増えたものとして「勉強会案内」22.3%、「MRからの院内面会依頼」12.1%、「講演依頼」8.2%。一方、自ら医療専門サイトや製薬企業サイトを利用して情報収集する機会が増えたとする医師はそれぞれ5%程度。こうした医師からは「パソコンでも十分に知識を得られるので、MRとの接触は苦痛になった」といったコメントも寄せられた。CareNet.comの会員医師に尋ねてみたいテーマを募集中です。採用させて頂いた方へは300ポイント進呈!応募はこちらコメント抜粋 (一部割愛、簡略化しておりますことをご了承下さい)「製薬会社が本腰をいれてよい製品をつくろうとがんばるつもりの接待禁止と考えているので 患者さんに良い薬のみをつかえるようになり MRさんに気を使わなくても良くなった。」(病院(国公立以外),30代,内科)「来院機会が減った様に思います。結果、面会数も減少し情報提供の時間も少ないと感じています」(病院(国公立以外),40代,内科)「製薬企業の収益などの実力を試されるのは、これからだと思います。効能の同一とされる薬は豊富に色んなメーカーにありますので。」(その他,40代,放射線科)「直接、MRから話を聞く機会はどんどん減っていくと思うので、将来的にはMRの人員削減及び製薬会社のホームページの有効活用をすれば情報収集は問題なく行えると思う。」(病院(国公立以外),30代,泌尿器科)「院内での説明会が増えた」(診療所,40代,整形外科)「接待まがいがなくなり、かえってすっきりした」(病院(国公立),50代,外科)「純粋に薬の情報収集以外に会う必要がなくなったので、必然的に面会回数は減少した。」(その他,50代,産婦人科)「企業間の公平性が保たれて良いのではないか。」(病院(国公立以外),30代,消化器科)「MRさんも話すことがなくて困っている様子」(病院(国公立以外),40代,泌尿器科)「講師謝礼の公表は講師の値踏みとなるであろう。」(病院(国公立以外),60代,心療内科)「現時点で、以前との変化はあまり感じていません。 不要な接待や訪問が減っていくのであれば、望ましい形態ではないかと思います。」(病院(国公立以外),30代,放射線科)「接待で医療の質が変わるのはおかしいと考えていましたので、このように規制がかかったことは良いことだと思います。」(病院(国公立以外),30代,外科)「接待はいらない。新薬等の情報提供がMRの仕事と考える。」(病院(国公立),40代,整形外科)「情報提供にはもともとあまり期待していない。人間関係が大切と思うが、MRも今時の若い人になってきてあまり付き合いたくなくなってきている。」(病院(国公立),60代,外科)「微々たる接待費を削るよりも、医師とのコミュニケーションが取れなくなったことの方がずっと問題は大きい。」(診療所,40代,眼科)「そこいら中で時を気にせず、やたら研究会・講演会が多すぎる。もう少し節度を持って出来ないものでしょうか?身体が持ちません。」(診療所,50代,整形外科)「面会することに対するモチベーションが減りました。」(病院(国公立以外),50代,外科)「元々、接待の良さで、その薬を使うかどうかは決めていないので、あまり影響はない。情報内容は変わらず。かえってpoorになった気もする。」(病院(国公立以外),30代,精神・神経科)「やたらと会議の名称をつけた食事会に変化した。」(病院(国公立),30代,泌尿器科)「顔がよく分らなくなった。」(病院(国公立以外),40代,外科)「処方薬剤に大きな変動が現れるであろうと予想している」(病院(国公立),40代,外科)「MRさんと話をする機会が激減した。時間を取ってゆっくりと話を聞いてほしいなら、宴席を設けるのも必要かと考える。薬剤師はよくて医師はダメ・・・というのも理不尽でしょう。」(診療所,40代,眼科)「接待は不要であると思う。しかし、勤務時間内に面会してまで製品を売り込まれるのは正直迷惑。きちんとした情報提供をできるMRでなければ営業ができなくなると思う。」(病院(国公立以外),20代,呼吸器科)「色々と制限した分話す機会がへっています。以前より個人的に親しい方は変わりないですが・・・」(病院(国公立以外),40代,内科)「飲食禁止による過剰反応で、コミュニケーションが悪化した例もありますし、余計に、社内勉強会と称した講演依頼が増えて、負担が増加しています。 何事も、限度問題だと思いますが、今の規制は厳し過ぎて、日本型のビジネスにとっては、マイナスだと思います。」(病院(国公立以外),50代,内科)「パソコンでも十分に知識を得られるので、MRとの接触は 苦痛になった。診察後に教科書通りの説明を聞いてもくたびれる。自分のノルマを消化するための訪問としか思われない。接待はすくなくともよいが、心の通った温かい折触はなくなった。医者も製薬会社にとってもマイナスとなった。」(診療所,60代,整形外科)「今後は自分自身で意識してより客観的な情報収集に努力しなければならないと思います。」(診療所,50代,産業医)「きちんと業務上の必要事項を伝達してくれるなら、接待は必要ない。」(病院(国公立以外),40代,内科)「MRからの薬剤に関する情報提供も極端に減。 接待は、皆無にすればよいと思う。 学会や研究会の共催などにお金を使えば十分。」(病院(国公立以外),40代,麻酔科)「接待そのもの、その中身が何であれほとんどなくなった。 情報量が格段に減少したと感じる。」(診療所,50代,産婦人科)「必要のない面会は減り、MRの提供する情報の質が向上したように感じます。」(病院(国公立以外),50代,腎臓内科)「接待禁止になろうがなるまいが、誠意のあるMRの姿勢は変わっていない。院内で逢うのに接待もないと思うが、口実にして訪問が少なくなった者が他社にはいる。」(診療所,60代,整形外科)「限られた時間内に、自社の薬の特徴等を、効率的に説明する技術を磨いて欲しい。」(診療所,40代,泌尿器科)「こちらも採用に関して厳格に採否できるようになった」(病院(国公立以外),40代,呼吸器科)「過剰な接待には反対ですが、臨床研究や打ち合わせであればどの社会でもあるのではないでしょうか。」(病院(国公立以外),50代,泌尿器科)「歓迎会 送別会の食事会がなくなった。」(病院(国公立),40代,外科)「ほぼ全社との接点が希薄になった。 お互いにとってデメリットが大きすぎると考える。」(病院(国公立以外),30代,腎臓内科)「以前から接待は大嫌いでMRに機嫌を取ってもらうような接待は受けるものかと考えていた。このため、患者さんにとって必要と思われる薬はMRからの接待など関係なしに使用していた。ところがこの事を良いことに接待などしなくてもどんどん使ってくれるから楽ちんと全く情報提供をしようとしなかったMRが多くいたことが残念。これから私のような人間の所には益々MRは近寄らず機嫌を取ることで薬を使ってもらえるDrの所にばかり訪問するのではないかと思われる。実際に今まで以上にMRの訪問機会が減り、その理由として以前に増して忙しくなって訪問の機会が減ったと言う人間が増えた。」(診療所,60代,内科)「医者の接待をやめた分、薬剤師や調剤薬局の接待をしているようなので、勝手にがんばってほしい。 講演会や勉強会の案内や、薬剤情報を置いたらさっさと帰ってほしい。」(病院(国公立以外),30代,精神・神経科)