もったいない患者対応

相手が退屈しない話し方をするには?【もったいない患者対応】第2回

公開日:2024/04/01

「こんなに説明したのに、なぜ患者さんにわかってもらえないのか」と感じたことはありませんか?医療トラブルにつながることを避けるため、患者さんに話をしっかり聞いてもらうためのテクニックをお伝えします。

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