このたび、ケアネットではセキュリティ強化のために、2018年9月1日以降、暗号化通信方式「TLS1.0」「TLS1.1」のサポートを順次終了し、今後は、より安全な方式である「TLS 1.2」以降での接続のみをサポートすることとなります。

※TLSとは、ご利用者がウェブサイトを閲覧する際の通信を暗号化することで、第三者による通信の盗聴や改ざんを防ぐための仕組みです。

この変更により、一部のバージョンの古いOSやWebブラウザーからは弊社ウェブサービスがご利用いただけなくなります。

何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

影響を受ける可能性のある主なWebブラウザーやOSは以下の通りです。

該当するWebブラウザー、OSを利用している場合、新しいバージョンへの更新をご検討いただくようお願いいたします。

Webブラウザー

• Internet Explorer 10 以前
• Chrome 29以前
• Firefox 26以前
• Safari 6以前

OS

• Windows XP 以前
• Mac OS X 10.8（Mountain Lion）以前
• Android OS 4.4 以前
• iOS 4以前

また、最新のWebブラウザーを利用している場合でも、「TLS 1.2」を有効にしていない場合、正しくアクセスできない場合があります。 各Webブラウザーの設定画面等で、「TLS 1.2」を有効にするように設定変更をお願いいたします。

ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解を賜りますよう、お願いいたします。