お知らせがあります

医師紹介キャンペーンの一時停止についてのお知らせ

2026年10月7日に発生した外部クラウドサービスへの不正アクセスに伴うシステム障害により、CareNet.comおよび関連サービスがご利用いただけない状況となっておりました。

医師紹介キャンペーンの一部機能に関しまして、10月14日時点においてもご利用いただけない状況となっております。

会員の皆様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

医師紹介キャンペーンにおいて、現在ご利用いただけない機能

  • 医師紹介コードの発行
  • 紹介コードを利用した新規会員登録

紹介実績・ポイント付与について

障害発生前の紹介実績およびポイント付与については、現在確認を進めております。

今後の対応について

医師紹介キャンペーンの復旧時期は現時点では未定です。今後の対応については、詳細が決まり次第、本ページにてお知らせいたします。

CareNet.comの最新の復旧状況について

その他、CareNet.comの停止中のサービスや最新の復旧状況については、以下のページをご確認ください。

システム障害に関するお詫びと復旧状況・お知らせ一覧はこちら

今後も安全性を確認しながら、停止中のサービス・機能を順次再開してまいります。

引き続きご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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